Politique relative aux cookies

1. Objet de la présente politique

La présente Politique relative aux cookies explique comment kelvako.com peut utiliser des cookies et des technologies similaires lorsque vous consultez ou utilisez notre site.

Elle décrit notamment :

ce qu’est un cookie ;
les principales catégories de cookies susceptibles d’être utilisées ;
leurs finalités ;
la différence entre les cookies strictement nécessaires et les cookies non essentiels ;
la manière dont vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix ;
la manière dont vous pouvez retirer un consentement précédemment donné ;
les principes applicables aux cookies déposés par des tiers.

Les cookies effectivement utilisés sur kelvako.com doivent correspondre aux fonctionnalités réellement présentes sur le site et aux choix proposés dans l’outil de gestion du consentement.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou ensemble de données susceptible d’être enregistré ou lu sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Selon sa fonction, un cookie peut notamment permettre de :

maintenir certaines fonctionnalités essentielles du site ;
mémoriser certaines préférences ;
conserver temporairement des informations nécessaires à une session ;
assurer la sécurité du site et des transactions ;
comprendre, lorsque cela est autorisé, la manière dont le site est utilisé ;
fournir certaines fonctionnalités supplémentaires auxquelles vous avez consenti.

Des technologies similaires peuvent également être utilisées pour remplir des fonctions comparables. Dans la présente politique, le terme « cookies » peut désigner ces technologies lorsqu’elles sont soumises à des règles similaires.

3. Catégories de cookies

Les cookies susceptibles d’être utilisés sur kelvako.com peuvent être classés selon leur fonction.

3.1 Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement essentiel du site ou la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment être nécessaires pour :

permettre la navigation entre les pages ;
maintenir une session ;
conserver temporairement le contenu du panier ;
permettre le fonctionnement du processus de commande ;
assurer certaines fonctions de sécurité ;
prévenir certains usages frauduleux ou abusifs ;
mémoriser les choix relatifs au consentement aux cookies.

Lorsque ces cookies sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé ou au fonctionnement essentiel du site, leur utilisation peut ne pas nécessiter de consentement préalable dans les conditions prévues par la législation applicable.

Le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines fonctionnalités essentielles de fonctionner correctement.

3.2 Cookies fonctionnels

Lorsque kelvako.com utilise effectivement des cookies fonctionnels, ceux-ci peuvent permettre au site de mémoriser certains choix afin d’améliorer ou de personnaliser les fonctionnalités demandées par l’utilisateur.

Selon leur finalité et la législation applicable, ces cookies peuvent nécessiter votre consentement avant leur activation.

3.3 Cookies d’analyse

Lorsque des outils d’analyse sont effectivement utilisés, des cookies peuvent permettre de comprendre de manière agrégée ou statistique comment les visiteurs utilisent le site.

Ils peuvent notamment servir à analyser :

les pages consultées ;
les interactions avec certaines fonctionnalités ;
les performances techniques du site ;
les parcours de navigation ;
les erreurs ou difficultés rencontrées.

Lorsque la législation applicable exige votre consentement pour ces cookies, ils ne doivent être activés qu’après que vous avez exprimé un choix valable.

kelvako ne désigne dans la présente politique aucun fournisseur particulier de services d’analyse tant que son utilisation effective sur le site n’a pas été confirmée.

3.4 Cookies publicitaires ou marketing

Lorsque kelvako.com utilise effectivement des technologies publicitaires ou marketing, certains cookies ou technologies similaires peuvent servir à mesurer certaines campagnes ou à fournir des fonctionnalités publicitaires conformément aux choix de l’utilisateur.

Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires et que la législation applicable exige un consentement, ils ne doivent pas être activés avant l’obtention de ce consentement.

Le refus de ces cookies ne doit pas empêcher l’utilisation des fonctions essentielles du site.

Nous ne désignons aucun réseau publicitaire, plateforme marketing ou fournisseur particulier lorsque son utilisation réelle n’a pas été confirmée.

4. Cookies essentiels et cookies non essentiels

Nous distinguons les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site des cookies non essentiels.

Cookies strictement nécessaires

Ils peuvent fonctionner lorsqu’ils sont nécessaires pour fournir une fonctionnalité essentielle ou un service demandé par l’utilisateur, dans les limites autorisées par la législation applicable.

Cookies non essentiels

Ils peuvent notamment comprendre certains cookies :

fonctionnels ;
d’analyse ;
publicitaires ;
marketing.

Lorsque la législation applicable exige votre consentement, ces cookies ne doivent être déposés ou lus qu’après que vous avez donné un consentement valable.

Le simple fait de continuer à naviguer sur le site ne doit pas être traité comme un consentement lorsque la réglementation applicable exige une action positive de l’utilisateur.

5. Votre consentement

Lorsque votre consentement est légalement requis, kelvako.com doit vous permettre d’effectuer un choix avant l’activation des cookies non essentiels concernés.

Selon les fonctionnalités effectivement disponibles dans notre outil de gestion du consentement, vous pouvez notamment :

accepter les cookies concernés ;
refuser les cookies non essentiels ;
sélectionner certaines catégories ;
modifier ultérieurement vos préférences ;
retirer un consentement précédemment donné.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas vous empêcher d’accéder aux fonctionnalités essentielles du site.

6. Gérer vos préférences

Vous pouvez consulter et modifier vos choix à l’aide de l’interface de gestion des préférences de cookies disponible sur kelvako.com.

Cette interface doit permettre, lorsque cela est requis par la législation applicable, de revoir les catégories concernées et de modifier les choix précédemment enregistrés.

Lorsqu’un cookie non essentiel nécessite votre consentement, son activation doit respecter les préférences que vous avez exprimées.

7. Retrait du consentement

Lorsque vous avez accepté des cookies reposant sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement ultérieurement.

Vous pouvez utiliser l’interface de gestion des préférences de cookies afin de modifier vos choix.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Après la modification de vos préférences, certaines données déjà enregistrées sur votre appareil peuvent également nécessiter d’être supprimées depuis les paramètres de votre navigateur, selon la technologie concernée.

8. Gestion des cookies depuis votre navigateur

La plupart des navigateurs permettent de consulter, supprimer, bloquer ou limiter les cookies.

Selon le navigateur que vous utilisez, vous pouvez généralement :

consulter les cookies enregistrés ;
supprimer certains cookies ;
supprimer l’ensemble des cookies ;
bloquer les nouveaux cookies ;
limiter les cookies provenant de tiers ;
configurer certaines préférences de confidentialité.

Ces réglages sont indépendants de l’outil de consentement proposé sur kelvako.com.

Si vous bloquez ou supprimez certains cookies strictement nécessaires, certaines fonctionnalités du site, du panier ou du processus de commande peuvent ne plus fonctionner correctement.

9. Cookies tiers

Certaines fonctionnalités d’un site internet peuvent nécessiter l’intervention de prestataires tiers.

Lorsqu’un service tiers effectivement utilisé sur kelvako.com dépose ou lit des cookies, ces cookies peuvent notamment être liés, selon le service concerné :

au fonctionnement technique ;
au traitement de certaines fonctionnalités ;
à la sécurité ;
à l’analyse ;
à la publicité ou au marketing.

Lorsque le consentement est légalement requis, les cookies tiers non essentiels concernés ne doivent pas être activés avant l’obtention de ce consentement.

Nous ne listons pas de fournisseur tiers particulier dans cette politique tant que son utilisation effective sur kelvako.com n’a pas été confirmée.

Les cookies et services tiers effectivement utilisés doivent être correctement reflétés dans le bandeau Cookie, l’interface de gestion des préférences et les informations fournies aux utilisateurs.

10. Données susceptibles d’être associées aux cookies

Selon le cookie ou la technologie effectivement utilisé, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment :

l’adresse IP ;
le type d’appareil ;
le système d’exploitation ;
le type et la version du navigateur ;
certains identifiants techniques ;
la date et l’heure de consultation ;
les pages consultées ;
certaines interactions avec le site ;
les choix de consentement ;
les informations nécessaires au maintien d’une session ou d’un panier.

Les informations effectivement collectées dépendent des technologies réellement utilisées sur kelvako.com.

11. Durée de conservation des cookies

La durée de fonctionnement d’un cookie dépend de sa finalité.

Cookies de session

Certains cookies sont temporaires et peuvent expirer à la fin de la session de navigation ou après une période limitée.

Cookies persistants

D’autres cookies peuvent rester enregistrés pendant une durée déterminée afin de conserver une préférence ou de remplir leur fonction lors d’une visite ultérieure.

La durée de conservation doit être proportionnée à la finalité du cookie et respecter les exigences de la législation applicable.

Lorsqu’un outil de gestion des cookies affiche la liste détaillée des technologies effectivement utilisées, les durées ou périodes applicables doivent correspondre à la configuration réelle du site.

Les cookies ne doivent pas être conservés indéfiniment lorsqu’une telle conservation n’est pas nécessaire à leur finalité.

12. Protection des données personnelles

Lorsque les informations collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires constituent des données personnelles, leur traitement est soumis aux règles de protection des données applicables.

Selon la finalité concernée, le traitement peut notamment reposer sur :

la nécessité de fournir un service demandé ;
le consentement de l’utilisateur ;
une obligation légale ;
un intérêt légitime lorsque cette base peut légalement être utilisée.

Lorsque le RGPD est applicable et que le consentement constitue la base juridique nécessaire, l’utilisateur conserve le droit de retirer ce consentement.

Les informations relatives aux autres traitements de données personnelles sont expliquées dans la Politique de confidentialité de kelvako.

13. Transferts de données liés à des services tiers

Lorsqu’un prestataire tiers effectivement utilisé traite des données dans un pays différent de celui de l’utilisateur, un transfert international de données peut avoir lieu.

Lorsque ce transfert est soumis au RGPD ou à d’autres exigences de protection des données, les mécanismes de protection juridiquement requis doivent être appliqués selon la situation réelle.

Nous ne déclarons pas utiliser un mécanisme de transfert ou un prestataire particulier lorsque cela n’a pas été confirmé.

14. Mise à jour de vos choix

Vous pouvez revenir sur vos préférences concernant les cookies non essentiels lorsque cela est prévu par les règles applicables.

Pour cela, utilisez l’interface de gestion des préférences de cookies disponible sur le site.

Lorsque des modifications importantes sont apportées aux catégories de cookies utilisées ou aux finalités nécessitant un consentement, un nouveau choix peut être demandé lorsque la réglementation applicable l’exige.

15. Modification de la présente Politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de tenir compte notamment :

d’une modification des fonctionnalités du site ;
d’une évolution des cookies effectivement utilisés ;
de l’ajout ou de la suppression d’un service tiers ;
d’une évolution de nos pratiques ;
d’une modification des exigences légales applicables.

La version publiée sur kelvako.com constitue la version actuelle de la présente politique.

Toute modification des cookies effectivement utilisés doit également être reflétée, lorsque cela est nécessaire, dans le bandeau Cookie et l’interface de gestion des préférences.

16. Nous contacter

Pour toute question concernant les cookies, vos préférences ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

kelvako
〒689-4121
1426-11 Ōdono, Hōki-chō, Saihaku-gun
Tottori, Japon

Téléphone : 080-5247-9264
E-mail : aftersales@kelvako.com
Site internet : kelvako.com

Horaires d’assistance :

Du lundi au vendredi : 09:00–18:00
Samedi : 10:00–16:00
Dimanche : fermé

Les demandes envoyées par e-mail reçoivent généralement une réponse dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.